国家邮政局关于做好旺季期间快递服务督导工作的通知
作者:法律资料网 时间:2024-06-29 14:39:04 浏览:8978
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国家邮政局关于做好旺季期间快递服务督导工作的通知
国家邮政局
国家邮政局关于做好旺季期间快递服务督导工作的通知
各省、自治区、直辖市邮政管理局：
目前，快递服务需求旺季已经到来，快递业务量大幅增加，部分快递企业在收寄、投递和内部处理环节上已经出现应对能力不足的现象，造成部分地区出现快件积压、滚存和延误问题，损害了消费者的合法权益。为引导快递企业积极采取措施，做好旺季期间的应对工作，现就有关事宜通知如下：
一、抓住机遇、加快发展。随着快递服务旺季到来，快递业务量急剧增长，不仅为快递企业发展带来机遇，也是对快递企业服务能力的挑战，各地邮政管理部门要采取措施，指导快递企业积极做好应对工作，认真谋划，周密安排，抓住机遇增强服务能力，提高服务质量，加快发展速度。
二、积极做好旺季生产的应对工作。各地邮政管理部门要指导快递企业按照旺季生产业务量变化情况，建立有效应对业务量变化的监测、预警和控制机制，切实做好全网的统筹和调度工作，合理调配生产设施和人员，优化操作流程，提高生产效率，保障旺季生产期间寄递渠道畅通。
三、保证服务质量、维护消费者合法权益。各地邮政管理部门要督促快递企业严格履行服务承诺，按照承诺时限切实做好快件揽收和投递工作，要结合“规范市场秩序、维护用户权益”执法检查活动，坚决依法查处损害消费者合法权益的问题。各快递企业总部要加强全网的调控能力，采取措施有效解决快件积压、滚存问题。防止出现因快件积压、滚存而造成延误等损害消费者权益的现象。
四、保障寄递渠道安全。各地邮政管理部门要加强对快递企业的安全检查，督促企业做好安全生产管理和职工安全教育工作。各快递企业要切实落实收寄验视制度，严防收寄违禁品。要认真做好运输设备的日常检修和处理场地的安全检查，发现问题及时整改，严格防范出现快件丢失、火灾等不安全隐患，确保旺季期间寄递服务和生产安全。
五、做好应急处置工作。各地邮政管理部门要指导快递企业按照邮政业应急预案管理规定，加强和完善应急管理预案，建立突发事件应急响应机制，出现突发事件及时启动应急响应，采取有效措施妥善处置，控制事态发展，并及时向当地邮政管理部门和国家有关部门报告，严防出现群体事件。
六、及时妥善做好用户投诉和申诉处理工作。各地邮政管理部门要充分发挥12305邮政业申诉中心作用，及时妥善处理消费者申诉。要督促快递企业认真做好用户投诉处理工作，及时处理用户反映的快递服务问题。对严重损害消费者合法权益的问题，要依法责令快递企业整改，并依法处罚。
各地邮政管理部门要及时向所属企业传达通知精神，并结合本地实际，采取有效措施，加大工作力度，切实做好旺季期间快递服务督导工作。
教育部等部门关于在新闻出版、广播影视系统和信息产业、广告业试行《第一批异形词整理表》的通知
教育部等部门
教育部等部门关于在新闻出版、广播影视系统和信息产业、广告业试行《第一批异形词整理表》的通知
2002-06-25
教语信〔2002〕2号
《第一批异形词整理表》已于2001年12月19日发布，2002年3月31日起试行。发布试行此规范对提高国民语言文字素质，促进现代汉语书面语使用的规范化，方便社会交际，适应国家信息化建设等都具有重要意义。新闻出版、广播影视、信息产业、广告业是语言文字规范化、标准化的重点领域，应在贯彻国家语言文字规范标准、推进全社会用语用字规范化方面发挥示范带头作用。为了做好《第一批异形词整理表》在上述四个系统的试行工作，现将有关要求通知如下 ：
一、各级新闻出版、广播影视、信息产业、广告业主管部门及所属单位，要重视语言文字规范化工作，在本行业系统执行《第一批异形词整理表》。
二、出版物（含电子出版物，下同）应执行《第一批异形词整理表》。新出版发行的出版物，应使用此规范中的推荐词形；现有出版物再版时，应依据此规范进行调整。
三、辞书在引导规范方面具有重要作用，应积极稳妥地执行《第一批异形词整理表》。新编辞书应使用此规范中的推荐词形。现有辞书再版时，应依据此规范进行调整。辞书编纂中，需要“备查、备考”的非推荐词形，应依据此规范做出明确标注。
四、影视字幕、互联网和广告中的语言文字，应积极推行《第一批异形词整理表》，使用推荐词形。
五、电子信息技术产品应执行《第一批异形词整理表》。新制作发行的电子产品，应使用此规范中的推荐词形；现有电子产品更新、升级时，应依据此规范做技术性处理，使用推荐词形。
六、古籍整理、有关的科学研究、面向海外的繁体字版出版物等，可不受《第一批异形词整理表》限制。
七、为教育系统服务的出版物、影视字幕、电子信息技术产品等，执行《教育部、国家语委关于在教育系统试行〈第一批异形词整理表〉的通知》（教语信〔2002〕1号）的规定。
各级语委（语文工作机构）要积极协助新闻出版、广播影视系统和信息产业、广告业，做好试行《第一批异形词整理表》的宣传、咨询、服务工作。
黑龙江省计划生育行政处理办法
黑龙江省人民政府
黑龙江省人民政府令
（１９９４年７月１８日 第４号）
现发布《黑龙江省计划生育行政处理办法》，自发布之日起施行。
代省长 田凤山
黑龙江省计划生育行政处理办法
第一条 根据《黑龙江省计划生育条例》规定，制定本办法。
第二条 本省境内的机关、团体、部队、企事业单位和其他组织以及居住在本省境内的公民，均应执行本办法。
第三条 各级计划生育行政部门负责组织本办法的实施。
第四条 乡、镇人民政府或街道办事处应当定期或不定期地对育龄人口进行落实避孕节育措施检查。
对经说服教育仍不接受避孕节育检查的，应下达《落实避孕节育检查通知书》，要求其接受检查；逾期不接受检查的，按每日５元标准收取计划生育管理费直至接受检查止。
第五条 乡、镇人民政府或街道办事处对应当采取节育措施经说服教育仍不采取节育措施的，下达《落实节育措施通知书》，要求其采取节育措施；逾期不采取节育措施的，按每日１０元标准收取计划生育管理费，直至采取节育措施止。
第六条 乡、镇人民政府或街道办事处对计划外怀孕经说服教育仍不终止妊娠的，应下达《落实补救措施通知书》，要求其终止妊娠；逾期不终止妊娠的，按每日２０元标准收取计划生育管理费，直至终止妊娠止。
第七条 职工计划外生育的，对男女双方所在单位各收取５０００元计划生育管理费。
第八条 对计划外生育者，按下列规定征收计划外生育费：
（一）第一胎为计划外生育的，收取１０００元至５０００元；
（二）第二胎为计划外生育的，收取５０００元至３万元；
（三）第三胎及其以上为计划外生育的，收取１万元至６万元。
对拒不履行计划生育义务坚持计划外生育，情节严重，对严重影响计划生育的，可以由县级以上计划生育行政部门决定，按高于上述规定的数额征收计划外生育费。
第九条 因未按规定采取节育措施造成计划外怀孕终止妊娠和计划外生育的，其住院、医疗费用自理。
第十条 已领取《独生子女父母光荣证》的夫妻计划外生育的，收回其《独生子女父母光荣证》，停止凭证享受的一切优待和奖励，并收回独生子女父母奖励费。
第十一条 发生计划外生育的单位，当地人民政府应给予通报批评，当年不得被评为综合性先进单位。
第十二条 本办法规定的收费执行程序，依照《黑龙江省计划生育条例》第五十条、第五十一条、第五十二条的规定执行。
第十三条 计划生育管理费、计划外生育费实行财政收支两条线管理，使用财政部门统一印制的票据。
计划生育管理费、计划外生育费应全部用于计划生育事业，不得借支、挪用、占用、截留，不得抵顶计划生育事业费。
第十四条 本省以往有关规定与本规定相抵触的，执行本规定。
第十五条 本办法实施中的具体问题，由省计划生育行政部门负责解释。
第十六条 本办法自发布之日起施行。
